lunedì 27 settembre 2010

una guida sul cellulare?

Il testo integrale dell'articolo può essere letto qui: travelnostop, io ho sintetizzato le parti che mi sono sembrate più significative.

Mi preme però rimarcare che, secondo me, viaggiare significa anche entrare in contatto con chi sul territorio ci vive e che può coinvolgerti in esperienze umane uniche: la guida turistica in carne e ossa è un mediatore formidabile che mai nessuna guida virtuale o cartacea o tantomeno un sistema vocale automatico potrà sostituire.

E se lo scopo è intercettare il turista 'fai da te' che usa il web per organizzarsi la vacanza, rendiamo più appetibili i nostri territori migliorando l'accoglienza, l'offerta e l'accessibilità. Ben venga la tecnologia se ci aiuta in tal senso! :)

Grazie a ‘Siti-Up', il progetto della Provincia di Pisa. in collaborazione con Telecom e l'azienda pisana Liberologico, il turista potrà collegarsi col suo cellulare al portale www.provincia.pisa.it/sitiup che, attraverso il sistema di localizzazione satellitare del cellulare, invierà le informazioni di tutti i monumenti di interesse vicino alla sua posizione.

Nel caso in cui il visitatore non sia dotato di un cellulare di ultima generazione, potrà chiamare un numero fisso e ricevere da un sistema vocale automatico le informazioni richieste. "Si tratta - ha detto Nicola Landucci, assessore provinciale all'Innovazione - di un altro progetto che usa le tecnologie a servizio del territorio. Questo nuovo progetto - ha aggiunto - consente di mettere in luce i centri minori con le loro bellezze, oltre ad intercettare un turista sempre più multimediale e ‘fai da te'".

Il sistema è multilingue e può essere aggiornato direttamente da parte dei Comuni di pertinenza dei percorsi e beni artistico-culturali indicati. Il servizio è gratuito a parte il costo di una semplice telefonata ad un numero fisso, nel solo caso del canale telefonico.


mercoledì 8 settembre 2010

proviamo a farlo anche a Lucca? :)

Riporto alcuni passi significativi dell'articolo che ho trovato su Obiettivo3 e che può essere letto integralmente su: http://www.obiettivotre.com/2010/09/%E2%80%9Cturismo-dei-suoni%E2%80%9D-da-oggi-siena-e-visitabile-anche-dai-non-vedenti/
Davvero un esempio da seguire!

Passeggiare in piazza del Campo a Siena rivivendo suoni, musiche e atmosfere del Palio, ogni giorno dell’anno, o ammirare il complesso museale di Santa Maria della Scala ripopolato dai suoi personaggi principali: da oggi è possibile grazie al progetto “Turismo dei Suoni” realizzato dal Comune di Siena e rivolto principalmente a persone non vedenti o ipovedenti.
Il progetto, realizzato da Siena Viva, Cooperativa di Servizi per i Beni Culturali e il Turismo, consiste in cinque itinerari realizzati attraverso una traccia sonora scaricabile in Mp3, che accompagna il visitatore non vedente con descrizioni dei monumenti, ma soprattutto con suoni, voci, musiche, registrazioni dal vero che lo portano a diretto contatto con la vita vissuta della città.
Il “Turismo dei suoni” risponde, dunque, alle esigenze di persone cieche o ipovedenti che hanno bisogno di descrizioni particolarmente “visive” ma non solo: il progetto sarà apprezzato anche da persone che vedono perché potranno, attraverso la multisensorialità, considerare nuovi dettagli.
Ad esempio è possibile “vedere” il Buongoverno di Ambrogio Lorenzetti con i suoni e i dialoghi dei personaggi rappresentati nell’affresco (cut) e l’itinerario si conclude all’Enoteca Italiana dove, con un palmare, si potrà ascoltare le caratteristiche di tutti i vini italiani, in una sorta di viaggio virtuale nell’Italia dei vini.
Tutto l’itinerario sonoro è arricchito anche da percorsi tattili, olfattivi e gustativi. Le tracce sono tradotte anche in inglese francese spagnolo e tedesco e saranno gratuitamente scaricabili dal sito dell’Unione Ciechi e Ipovedenti di Siena a partire da ottobre.

giovedì 2 settembre 2010

un nuovo Ufficio Informazioni Turistiche a Lucca

E finalmente, a stagione quasi conclusa, tra i balletti dei bus turistici 'fuorilemuradentrolemura', le lamentele dei turisti per la carenza di servizi pubblici e per l'abbondanza di immondizia per strada, Lucca apre un nuovo Ufficio Informazioni Turistiche presso Porta Elisa!
Certo, settembre è un mese molto ricco per Lucca, ma agevolare il flusso dei turisti (e pensare a qualche servizio igienico in più) fin dall'inizio della stagione sarebbe stato meglio, tanto più che non è da ieri che queste carenze vengono segnalate all'Amministrazione sopratutto dalle Guide Turistiche che si imbattono quotidianamente con questi problemi. Inoltre la stagione turistica non si esaurisce (per fortuna) con settembre: speriamo quindi che questa iniziativa duri più a lungo visto l'intenso periodo che ci aspetta con Lucca Comics, il Desco e Oli e Tesori, tanto per citare alcune tra le manifestazioni che riempiono i mesi autunnali. Mi auguro anche che Itinera riesca a potenziare il servizio in entrambi i punti (Via Elisa e Piazzale Verdi) in quanto spesso gli operatori sono oberati di richieste dal pubblico e non è affatto bello per il turista in arrivo dover fare una lunga coda per avere qualche informazione (in Via Elisa saranno più 'accurate'.. ma in che senso?).
E mi chiedo anche: sono stati predisposti gli stalli per la fermata dei bus turistici? O l'info-point è stato pensato solo per gli individuali?
Nel testo, mutuato da LoSchermo, trovate tra parentesi e in corsivo, qualche mia perplessità. Incrociamo le dita!!! :)

Lucca, aperto il nuovo info-point di Via Elisa: Fornirà informazioni più accurate ai turisti e un servizio di bagni pubblici

È finalmente operativo il nuovo punto di informazione turistica voluto dall'assessorato al turismo del Comune di Lucca. Il nuovo punto si trova in via Elisa ed è attivo tutti i giorni, escluso il martedì, dalle 10 alle 18 (perchè il martedì no? tra l'altro, data la vicinanza al Museo di Villa Guinigi, poteva essere opportuno, se ci doveva essere un giorno di chiusura, effettuarla lo stesso giorno del museo ovvero il lunedì)

"Per tutto il mese di settembre - sottolinea Moreno Bruni, assessore comunale con delega al Turismo - l'amministrazione ha voluto potenziare i servizi destinati al turismo, vista la grande affluenza prevista per il periodo della festa più sentita e più famosa anche fuori Lucca. Fino alla fine di settembre (e poi?), comunque, lo sportello sarà seguito da personale di Itinera, in grado di assistere i turisti, di fornire loro tutto il materiale informativo della città, ma anche dell'intero comprensorio della Piana, Mediavalle e Garfagnana" (e la Versilia? ci pensa l'APT? perchè non ci si coordina secondo il detto: l'unione fa la forza?)
Il nuovo punto turistico metterà anche a disposizione mappe e cartine della città realizzate dal Comune di Lucca. (e ci mancherebbe! almeno le cartine le vogliamo dare ai turisti?)
Una novità è la presenza dei bagni che, vista la vicinanza dalle Mura, sono da oggi così a disposizione anche dei visitatori del mercato ambulante di via dei Bacchettoni. I bagni sono accessibili al costo di cinquanta centesimi ed è garantita la sorveglianza da una cooperativa. (davvero una novità per Lucca! mi chiedo se la parola 'accessibile' sia stata messa a caso o sia davvero segno di rispetto delle vigenti leggi sulle barriere architettoniche)